PENGARUH BRAND AMBASSADOR ELECTRONIC WORD OF MOUTH DAN BRAND IMAGE TERHADAP MINAT BELI PRODUK SCARLETT WHITENING PADA SOSIAL MEDIA TIKTOK DI KABUPATEN GIANYAR

Shanthi, Anak Agung Harhi (2026) PENGARUH BRAND AMBASSADOR ELECTRONIC WORD OF MOUTH DAN BRAND IMAGE TERHADAP MINAT BELI PRODUK SCARLETT WHITENING PADA SOSIAL MEDIA TIKTOK DI KABUPATEN GIANYAR. Undergraduate (S1) thesis, Universitas Ngurah Rai.

	Text abstrak (3) (1).pdf Restricted to Registered users only Download (393kB) | Request a copy
	Text Daftar isi.pdf Restricted to Registered users only Download (201kB) | Request a copy
	Text bab 1 (3) (1).pdf Restricted to Repository staff only Download (570kB) | Request a copy
	Text bab 2 (3) (1).pdf Restricted to Repository staff only Download (345kB) | Request a copy
	Text bab 3 (3).pdf Restricted to Repository staff only Download (430kB) | Request a copy
	Text bab 4 (3) (1).pdf Restricted to Repository staff only Download (324kB) | Request a copy
	Text bab 5 (3) (1).pdf Restricted to Repository staff only Download (72kB) | Request a copy
	Text dakpus (1).pdf Restricted to Repository staff only Download (212kB) | Request a copy
	Text lampiran (3) (1).pdf Restricted to Repository staff only Download (809kB) | Request a copy

Abstract

Minat beli konsumen menjadi faktor yang penting dalam penentu ekstensi suatu perusahaan. Perusahaan memiliki eksistensi yang baik apabila dapat menarik konsumen dalam memutuskan pembelian produk dari suatu pasar yang mendapat respon positif dari konsumen. Brand ambassador, electronic word of mouth dan brand image merupakan faktor yang diduga dapat merangsang respon emosi positif dari konsumen sebagai upaya untuk meingkatkan minat beli konsumen. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh brand ambassador, word of mouth dan brand image terhadap minat beli produk Scarlett Whitening pada sosial media TikTok di Kabupaten Gianyar. Penelitian ini dilakukan di Kabupaten Gianyar dengan jumlah sampel sebanyak 96 orang dengan menggunakan metode purposive sampling. Pengumpulan data primer dilakukan dengan menggunakan kuesioner. Metode analisis yang digunakan adalah analisis regresi linear berganda dengan mengunakan program SPSS. Hasil analisis menunjukkan bahwa 1) brand ambassador, word of mouth dan brand image berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli, 2) brand ambassador berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli, 3) word of mouth berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli, 4) brand image berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli. Saran yang dapat diberikan yaitu Scarlett Whitening diharapkan dapat memastikan figur publik yang dipilih merepresentasikan nilai produk di mana daya tarik fisik yang rupawan atau kepribadian yang memikat harus diselaraskan dengan spesifikasi produk yang dipasarkan, melakukan evaluasi berkala terhadap kualitas produk berdasarkan keluhan atau saran yang sering muncul di ulasan sebelumnya serta terus lakukan inovasi formula agar manfaat dan hasil nyata (kinerja produk) tetap yang terbaik di kelasnya.

Actions (login required)

View Item