PENGARUH LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA DENGAN BEBAN KERJA SEBAGAI MEDIASI PADA KARYAWAN WARUNG INDAH DI LEBIH GIANYAR

Widyanti, Ni Kadek Wulan (2026) PENGARUH LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA DENGAN BEBAN KERJA SEBAGAI MEDIASI PADA KARYAWAN WARUNG INDAH DI LEBIH GIANYAR. Undergraduate (S1) thesis, Universitas Ngurah Rai.

	Text abstrak (3).pdf Restricted to Registered users only Download (360kB) | Request a copy
	Text Daftar Isi.pdf Restricted to Registered users only Download (271kB) | Request a copy
	Text bab 1 (3).pdf Restricted to Repository staff only Download (256kB) | Request a copy
	Text bab 2 (3).pdf Restricted to Repository staff only Download (340kB) | Request a copy
	Text bab 3 (3).pdf Restricted to Repository staff only Download (371kB) | Request a copy
	Text bab 4 (3).pdf Restricted to Repository staff only Download (512kB) | Request a copy
	Text bab 5 (3).pdf Restricted to Repository staff only Download (194kB) | Request a copy
	Text dakpus.pdf Restricted to Repository staff only Download (192kB) | Request a copy
	Text lampiran (3).pdf Restricted to Repository staff only Download (657kB) | Request a copy

Abstract

Persaingan usaha di bidang kuliner menuntut setiap pelaku usaha untuk mampu menciptakan lingkungan kerja yang mendukung agar kepuasan kerja karyawan tetap terjaga. Namun, kondisi lingkungan kerja yang kurang kondusif dapat meningkatkan beban kerja yang dirasakan karyawan sehingga berpotensi menurunkan kepuasan kerja. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh lingkungan kerja terhadap kepuasan kerja, pengaruh lingkungan kerja terhadap beban kerja, pengaruh beban kerja terhadap kepuasan kerja, serta peran beban kerja dalam memediasi pengaruh lingkungan kerja terhadap kepuasan kerja pada karyawan Warung Indah di Lebih, Gianyar. Populasi penelitian berjumlah empat puluh orang karyawan yang seluruhnya dijadikan sebagai sampel melalui metode nonprobability sampling dengan teknik sampel jenuh. Pengumpulan data dilakukan menggunakan kuesioner, sedangkan analisis data menggunakan metode Partial Least Squares berbantuan aplikasi SmartPLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa lingkungan kerja tidak berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja. Lingkungan kerja berpengaruh negatif dan signifikan terhadap beban kerja, sedangkan beban kerja berpengaruh negatif dan signifikan terhadap kepuasan kerja. Selain itu, beban kerja terbukti mampu memediasi pengaruh lingkungan kerja terhadap kepuasan kerja dengan jenis indirect-only mediation atau mediasi penuh, sehingga pengaruh lingkungan kerja terhadap kepuasan kerja terjadi melalui penurunan beban kerja yang dirasakan karyawan. Implikasi penelitian ini menunjukkan bahwa upaya meningkatkan kepuasan kerja akan lebih efektif apabila pengelola memprioritaskan perbaikan lingkungan kerja yang mampu mengurangi beban kerja karyawan.

Actions (login required)

View Item