EFEKTIVITAS APLIKASI SRIKANDI ( SISTEM INFORMASI KEARSIPAN DINAMIS TERINTEGRASI) PADA DINAS PENANAMAN MODAL DAN PELAYANAN TERPADU SATU PINTU KOTA DENPASAR,BALI

PUTRI, DESAK PUTU NIKEN ISMA (2026) EFEKTIVITAS APLIKASI SRIKANDI ( SISTEM INFORMASI KEARSIPAN DINAMIS TERINTEGRASI) PADA DINAS PENANAMAN MODAL DAN PELAYANAN TERPADU SATU PINTU KOTA DENPASAR,BALI. Undergraduate (S1) thesis, UNIVERSITAS NGURAH RAI.

	Text ABSTRAK.pdf Restricted to Repository staff only Download (716kB) | Request a copy
	Text BAB I.pdf Restricted to Repository staff only Download (349kB) | Request a copy
	Text BAB II.pdf Restricted to Repository staff only Download (424kB) | Request a copy
	Text BAB III.pdf Restricted to Repository staff only Download (340kB) | Request a copy
	Text BAB IV.pdf Restricted to Repository staff only Download (484kB) | Request a copy
	Text BAB V.pdf Restricted to Repository staff only Download (217kB) | Request a copy
	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Restricted to Repository staff only Download (198kB) | Request a copy
	Text LAMPIRAN.pdf Restricted to Repository staff only Download (362kB) | Request a copy
	Text Lembar plagiasi skripsi-1 (1).pdf Restricted to Repository staff only Download (164kB) | Request a copy

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji efektivitas penerapan aplikasi SRIKANDI (Sistem Informasi Kearsipan Dinamis Terintegrasi) pada Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Denpasar, dengan menitikberatkan pada kompetensi sumber daya manusia dalam mengoperasikannya. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif dengan metode pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Informan penelitian ditentukan melalui teknik purposive sampling, yaitu pegawai yang secara langsung terlibat dalam penggunaan aplikasi SRIKANDI. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi aplikasi SRIKANDI memberikan kontribusi positif terhadap efektivitas pelayanan administrasi, terutama dalam mempercepat proses disposisi surat, memudahkan pengarsipan, meningkatkan transparansi, dan menunjang akuntabilitas kerja. Meskipun demikian, efektivitas tersebut belum sepenuhnya maksimal karena masih dijumpai penggunaan sistem manual dan digital secara bersamaan, keterbatasan sarana pendukung seperti scanner, serta perbedaan kemampuan pegawai dalam mengoperasikan aplikasi. Di samping itu, aspek kualitas sistem, kualitas informasi, kualitas layanan, penggunaan, kepuasan pengguna, dan manfaat bersih menunjukkan bahwa aplikasi SRIKANDI memiliki potensi yang baik, namun masih memerlukan penguatan pada kompetensi sumber daya manusia dan dukungan fasilitas. Dengan demikian, efektivitas implementasi aplikasi SRIKANDI sangat dipengaruhi oleh kesiapan pengguna, ketersediaan infrastruktur, dan konsistensi penerapan prosedur kerja digital.

Actions (login required)

View Item