ANALISIS PENGARUH BRAND IMAGE LIVE SHOPPING DAN INFLUENCER MARKETING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK MS GLOW PADA GENERASI Z DI KOTA DENPASAR MELALUI KEPERCAYAAN SEBAGAI VARIABEL MEDIASI

Belwawin, Farmi (2026) ANALISIS PENGARUH BRAND IMAGE LIVE SHOPPING DAN INFLUENCER MARKETING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK MS GLOW PADA GENERASI Z DI KOTA DENPASAR MELALUI KEPERCAYAAN SEBAGAI VARIABEL MEDIASI. Undergraduate (S1) thesis, Universitas Ngurah Rai.

	Text Abstrak.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB) | Request a copy
	Text BAB 1.pdf Restricted to Repository staff only Download (409kB) | Request a copy
	Text bab 2.pdf Restricted to Repository staff only Download (409kB) | Request a copy
	Text bab 3.pdf Restricted to Repository staff only Download (548kB) | Request a copy
	Text bab 4.pdf Restricted to Repository staff only Download (667kB) | Request a copy
	Text bab 5.pdf Restricted to Repository staff only Download (263kB) | Request a copy
	Text Dafpus.pdf Restricted to Repository staff only Download (268kB) | Request a copy
	Text Lampiran.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB) | Request a copy

Abstract

Persaingan industri skincare yang semakin ketat menyebabkan perusahaan harus mampu menerapkan strategi pemasaran yang efektif untuk mempertahankan keputusan pembelian konsumen. Meskipun MS Glow masih menjadi salah satu merek skincare lokal yang dikenal luas, perubahan perilaku konsumen serta meningkatnya persaingan dengan berbagai merek lain mengharuskan perusahaan membangun kepercayaan konsumen agar tetapmampu bersaing di pasar. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh brand image, live shopping, dan influencer marketing terhadap keputusan pembelian produk MS Glow pada Generasi Z di Kota Denpasar dengan kepercayaan sebagai variabel mediasi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik analisis Structural Equation Modeling–Partial Least Square (SEM-PLS). Penentuan sampel dilakukan menggunakan teknik n on-probability sampling dengan metode purposive sampling yang melibatkan 190 responden. Hasil penelitian menunjukkan bahwa brand image, l ive shopping, dan i nfluencer marketing tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Sebaliknya, brand image, live shopping, dan influencer marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepercayaan, sedangkan kepercayaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Kepercayaan juga terbukti mampu memediasi pengaruh brand image, live shopping, dan influencer marketing terhadap keputusan pembelian dalam bentuk mediasi penuh (full mediation atau indirect-only mediation). Implikasi penelitian menunjukkan bahwa keputusan pembelian produk MS Glow lebih dipengaruhi oleh kemampuan perusahaan dalam membangun kepercayaan konsumen melalui citra merek yang positif, pelaksanaan live shopping yang informatif, dan pemanfaatan influencer marketing yang kredibel dibandingkan melalui pengaruh langsung dari ketiga strategi pemasaran tersebut.

Actions (login required)

View Item