PENGARUH SELF-ABILITY SELF-CONFIDENCE DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI TOKO OLEH-OLEH CENING BAGUS SINGAPADU

Gunarsa, I Made (2026) PENGARUH SELF-ABILITY SELF-CONFIDENCE DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI TOKO OLEH-OLEH CENING BAGUS SINGAPADU. Undergraduate (S1) thesis, Universitas Ngurah Rai.

	Text abstrak (3).pdf Restricted to Registered users only Download (414kB) | Request a copy
	Text Daftar isi.pdf Restricted to Registered users only Download (332kB) | Request a copy
	Text bab 1 (3).pdf Restricted to Repository staff only Download (305kB) | Request a copy
	Text bab 2 (3).pdf Restricted to Repository staff only Download (323kB) | Request a copy
	Text bab 3 (3).pdf Restricted to Repository staff only Download (450kB) | Request a copy
	Text bab 4 (3).pdf Restricted to Repository staff only Download (626kB) | Request a copy
	Text bab 5 (3).pdf Restricted to Repository staff only Download (193kB) | Request a copy
	Text dakpus.pdf Restricted to Repository staff only Download (183kB) | Request a copy
	Text lampiran (3).pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB) | Request a copy

Abstract

Penurunan jumlah pengunjung dalam beberapa tahun terakhir, masih ditemukannya keluhan pelanggan terkait pelayanan, serta adanya indikasi ketidakkonsistenan kinerja karyawan menunjukkan bahwa kualitas kinerja karyawan pada Toko Oleh-Oleh Cening Bagus Singapadu masih perlu mendapat perhatian. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Self-Ability, Self-Confidence, dan Motivasi Kerja terhadap Kinerja Karyawan di Toko Oleh-Oleh Cening Bagus Singapadu. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode analisis regresi linier berganda. Populasi penelitian adalah seluruh karyawan Toko Oleh-Oleh Cening Bagus Singapadu sebanyak tiga puluh lima orang. Metode penentuan sampel menggunakan teknik sampel jenuh, sehingga seluruh karyawan kecuali pimpinan dijadikan sampel penelitian dengan jumlah responden sebanyak tiga puluh empat orang. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner, observasi, wawancara, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Self-Ability berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Karyawan. Self-Confidence juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Karyawan. Motivasi Kerja tidak berpengaruh signifikan terhadap Kinerja Karyawan. Pengujian secara simultan menunjukkan bahwa Self-Ability, Self-Confidence, dan Motivasi Kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Karyawan. Implikasi penelitian ini menunjukkan bahwa peningkatan kinerja karyawan lebih efektif dilakukan melalui penguatan kemampuan kerja dan kepercayaan diri karyawan, disertai dengan upaya perusahaan dalam menciptakan lingkungan kerja yang mendukung pengembangan potensi individu sehingga kualitas pelayanan dan pencapaian tujuan perusahaan dapat ditingkatkan.

Actions (login required)

View Item